Política de Envíos

En BUBBLESHOPBCN realizamos envíos a toda España (Península e Islas Baleares).

Preparación de pedidos

Todos los pedidos se preparan en un plazo máximo de 1 a 4 días hábiles desde su recepción.
Si por cualquier motivo no fuera posible cumplir este plazo, te informaremos por email indicando una nueva fecha estimada de envío.

Empresa de transporte

Trabajamos con GLS, una empresa de mensajería privada que garantiza entregas rápidas y seguras.

Envíos a España (Península)

  • GLS Estándar: GRATUITO
    Entrega en 1 a 3 días hábiles
  • GLS Exprés: 6,95 €
    Entrega en 24 h hábiles

Envíos a Islas Baleares

  • GLS Baleares: 8 €
    Entrega en 2 a 3 días hábiles

Los plazos indicados se cuentan en días hábiles (de lunes a viernes). Las empresas de transporte no realizan entregas en sábados, domingos ni festivos.

Periodos de alta demanda

Durante campañas como Navidad, Rebajas o Black Friday, el tiempo de preparación puede ampliarse entre 1 y 2 días hábiles debido al alto volumen de pedidos.

Cambios en la dirección de entrega

Si necesitas modificar la dirección de envío tras realizar tu pedido, contacta con nosotros lo antes posible.
Una vez el paquete haya sido enviado, no será posible realizar cambios de dirección.

Zonas no disponibles

Actualmente no realizamos envíos a Canarias, Ceuta, Melilla, Andorra ni Gibraltar.

Retrasos o incidencias

Los plazos de entrega pueden verse afectados por causas externas como:

  • Acumulación de envíos (Navidad, Rebajas, Black Friday, etc.)
  • Condiciones meteorológicas adversas
  • Huelgas o incidencias logísticas

BUBBLESHOPBCN no se hace responsable de las demoras ocasionadas por causas ajenas a nuestra gestión.

Entregas y recogidas

Si en el momento de la entrega no te encuentras en tu domicilio, la empresa de transporte puede depositar tu pedido en un Parcel Shop GLS para facilitar su recogida.
Recibirás un email con la dirección del punto de recogida y el plazo máximo para retirarlo.

Si el pedido no se recoge dentro del plazo indicado, será devuelto a nuestra tienda.
En este caso:

  • El coste del envío de vuelta a tienda es de 6 €. 
  • Si deseas que se te reenvíe, el nuevo envío tendrá también un coste de 6 €.
  • Si prefieres una devolución, se descontarán 6 € en concepto de gastos de transporte del importe a reembolsar. (los artículos personalizados no admiten devolución).

Todos nuestros precios están indicados en Euros, e incluyen IVA para la venta dentro de la Comunidad Europea.